中國民航網(wǎng) 通訊員李達 報道：2022年全年，39家航空公司在西北地區(qū)執(zhí)行航班260560班，其中正常執(zhí)行246375班，航班正常率94.56%，同比提高6.63個百分點；西北24家機場共放行航班141368班，其中正常放行134703班，航班放行正常率95.29%，同比提高4.44個百分點。2022年西北民航航班正常“兩率”分別高于年初預訂指標值14.56個百分點、10.29個百分點，西北民航順利完成年度航班正常工作目標。在航班正常“兩率”超額完成目標的同時，西北航班平均延誤時間同比下降5.42個百分點，航空公司自身原因延誤比例同比下降1.36個百分點，全年未發(fā)生因航班延誤引發(fā)的旅客群體性事件。

  2022年，西北民航統(tǒng)籌謀劃航空安全、市場發(fā)展、疫情防控、運輸服務和航班正常等各項工作，以“民航服務規(guī)劃實施年”主題活動為契機，以西北民航“首乘服務升級行動”為牽引，以運管委轉(zhuǎn)型升級和區(qū)域運管委協(xié)同運行為助力，以提升廣大旅客對民航的安全感、幸福感、獲得感為根本出發(fā)點，圍繞航班正常開展了優(yōu)化縮短航段時間、減少航班提前到港、初步實現(xiàn)西安和蘭州兩大千萬級機場運管委協(xié)同合作、優(yōu)化航班延誤旅客服務保障、強化航班延誤旅客投訴處理等一系列工作，得到了旅客和行業(yè)媒體積極評價，為順利完成全年航班正常工作目標奠定了堅實基礎(chǔ)，創(chuàng)造了積極條件。