時間:2022-12-19 17:39來源:《中國民航報》、中國民航網 作者:航空
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《中國民航報》、中國民航網 記者許曉泓 通訊員于翔 高海涵 報道:12月19日14時,一架耐冬花涂裝的高速互聯(lián)網飛機B-8442從青島膠東國際機場起飛,前往湖南省長沙市,標志著青島城投旗下青島航空的第三條精品航線正式升級運營。該航線于青島、長沙之間每日往返直飛,航班號為QW9775、QW9776。
B-8442高速互聯(lián)網飛機膠東起飛(資料圖) 據了解,在保障運行安全的前提下,該條精品航線進一步優(yōu)化了旅客值機、行李提取、機上餐食等各個服務環(huán)節(jié),今后,乘坐青島航空執(zhí)飛的青島—長沙航班的廣大旅客將享受到更多超值優(yōu)質服務。在膠東國際機場,青島航空繼續(xù)開通精品航線專屬值機柜臺,大幅提升了旅客值機效率,同時進一步優(yōu)化行李提取流程,減少旅客到達后的行李提取等待時間。
精品航線專屬值機柜臺 此外,19日的首飛航班,青島航空繼續(xù)選取了國內首架國產高速互聯(lián)網飛機進行執(zhí)飛,120多位乘機旅客在旅途中免費暢享了空中高速Wi-Fi上網服務。在飛機平飛階段,客艙乘務組還策劃了精彩的主題機上活動,并為旅客們提供了精美餐食,讓旅客們在兩個半小時左右的旅途過程中切實體驗到超值享受。
旅客有序登機 自10月首條精品航線開航以來,青島航空在青島—成都、青島—長春兩條精品航線上積累了寶貴的經驗,為青島—長沙精品航線高質量運營打下了堅實基礎。運行品質方面,精品航線的運行持續(xù)高度穩(wěn)定,青島本場靠橋率保持了100%的紀錄;服務質量方面,旅客行李差錯率大幅下降,旅客滿意度大幅提升,據權威數據統(tǒng)計,成都航線的旅客滿意度高達4.76分,長春航線更是高達4.86分,較精品化實施前提升明顯。
身披耐冬花涂裝的青島航空空客A320機隊 下一步,青島航空將繼續(xù)發(fā)揮青島膠東國際機場主基地航空公司優(yōu)勢,緊緊把握后疫情時代重大發(fā)展機遇,在確保安全運行的前提下,不斷探索對客服務優(yōu)化提升,培育富有青島城市特色和青航專屬特色的服務品牌,以高質量發(fā)展打造青島的城市“新名片”。 |