中國民航網(wǎng) 通訊員港迎 報道：在呼和浩特機場地面服務(wù)部辦公樓內(nèi)，有這樣一個忙碌的身影，衛(wèi)生檢查、物品消殺、疫情防控各項要求執(zhí)行情況的檢查......自10月6日留宿機場備勤以來，這只是她每日工作的小小縮影。她是地面服務(wù)部旅服監(jiān)管團隊的培訓管理員黃健，作為聯(lián)合監(jiān)管團隊的值班人員，在接到需要留宿機場的消息后，只是匆匆向家人說明了情況，安撫好孩子，便繼續(xù)投入到機場公司疫情防控的工作之中。

  小小點位長，也有大能量

  在這次疫情防控的“戰(zhàn)役”之中，黃健作為地服辦公樓的點位長，也發(fā)揮出平凡崗位上的巨大能量。在地服辦公樓內(nèi)，不僅有地面服務(wù)部留宿備勤的工作人員，還有各駐場航司的留宿人員，在日常管理中，是否樓內(nèi)全員按時完成了核酸檢測、人員出入辦公樓是否報備、外來物品進入樓內(nèi)是否按照要求進行了消殺靜置等她都要做到“心中有數(shù)”。

  疫情防控的形式嚴峻多變，機場公司防控工作的要求也相當細致。每次參加完疫情防控工作部署會議后黃健都會記下滿滿的工作筆記，作為一名有經(jīng)驗的培訓師，把每一次的工作部署“吃透理清”，再將相關(guān)要求傳達宣貫至樓內(nèi)的留宿員工，確保全員及時掌握各項工作要求。

  化身送餐員的“黃老師”

  在許多地面服務(wù)部和合約商員工口中，她是親切的“黃老師”。在中聯(lián)旅服項目部入駐機場初期，她組織合約商新員工進行業(yè)務(wù)技能培訓，與這些年輕的員工培養(yǎng)了深厚的感情。

  在機場封控期間，“孩子們有沒有御寒的衣服？缺不缺生活用品？”這些問題黃健常常掛在嘴邊，時刻心系著留宿機場員工的生活起居。得知中聯(lián)旅服項目部有14名員工居住在民航小區(qū)內(nèi)，由于小區(qū)封控，這些沒有做飯的工具、食材的年輕同志吃飯成了“大難題”，她主動幫助合約商管理人員每日為封控在小區(qū)內(nèi)的員工訂餐、送餐，只為保證年輕員工們能夠按時吃上熱乎的飯菜。

  把握窗口期，培訓好時機

  受疫情形勢的影響，航班保障任務(wù)驟減，大批量的員工進入備勤狀態(tài)。作為培訓管理員的黃健深知在這樣的“窗口期”正是提升員工業(yè)務(wù)能力的絕好時機，在合約商組織的“每日一課”工作中，她從培訓計劃的制定入手，審核培訓內(nèi)容是否滿足要求、是否能有效的提升員工的業(yè)務(wù)能力；參與合約商的在線培訓課堂，在課后與合約商培訓師就授課方式、員工反饋等情況開展探討；關(guān)注合約商員工培訓考核情況，確保員工能吸收、掌握各項培訓內(nèi)容。

  作為一名母親，在留宿機場近一個月的時間內(nèi)，把對家人、孩子的思念之情化作動力，全身心的投入到機場公司疫情防控工作之中，她說“雖然我個人的能力是有限的，但是有一份熱，發(fā)一份光，腳踏實地的做好每一項該做的工作，堅守崗位職責，相信我們一定可以共渡難關(guān)！”