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近日,富蘊機場安全檢查站收到12326平臺旅客表揚信一封。信中,宋先生對富蘊機場安全檢查站工作人員表示最誠摯的感謝。
據(jù)悉,4月1日,富蘊至烏魯木齊航班中宋先生的錢包不小心丟失在候機廳,上飛機才發(fā)現(xiàn)自己錢包丟失,在飛機上特別擔(dān)憂。安全檢查站工作人員在清場中找到了旅客遺失的錢包,里面現(xiàn)金1090元,身份證一張,銀行卡若干。發(fā)現(xiàn)錢包后富蘊機場工作人員第一時間聯(lián)系上旅客,并把旅客的錢包寄快遞送還給旅客。
一個平凡的崗位上,一件平凡的身邊事,卻收獲了旅客表揚信,這是旅客對富蘊機場服務(wù)工作莫大的肯定和鼓勵。充分展現(xiàn)了富蘊機場員工良好的精神風(fēng)貌和服務(wù)水準(zhǔn)。在今后的工作中,富蘊機場將繼續(xù)堅持以旅客的感受作為量尺,優(yōu)化服務(wù)流程,用心用情、用實際行動踐行“急旅客所急,想旅客所想”。讓每一位乘機旅客感受到家的溫暖。
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富蘊機場員工拾金不昧獲旅客表揚信