中國民航網(wǎng) 通訊員李達(dá) 報(bào)道：航空市場(chǎng)管理是行業(yè)政府推動(dòng)民航高質(zhì)量發(fā)展的重要抓手和行業(yè)調(diào)控的重要手段。近期西北局通過加強(qiáng)航班管理大數(shù)據(jù)運(yùn)用、主動(dòng)開展市場(chǎng)分析研判，積極推動(dòng)以服務(wù)促發(fā)展等工作，為順應(yīng)航空市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì)，滿足市場(chǎng)主體發(fā)展需求，提升航空市場(chǎng)管理能力和效率提供了有力支撐。

  推進(jìn)航班管理大數(shù)據(jù)系統(tǒng)建設(shè)。管理局與西安民航凱亞公司合作，通過航線航班管理信息和轄區(qū)主要機(jī)場(chǎng)生產(chǎn)數(shù)據(jù)的有機(jī)集成，整合打造了西北航線航班管理大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，于11月中旬順利進(jìn)行了試運(yùn)行。通過該系統(tǒng)，可以初步實(shí)現(xiàn)西北地區(qū)航空公司航線經(jīng)營(yíng)許可情況、航班計(jì)劃和執(zhí)行情況、航班正常情況、主要機(jī)場(chǎng)的主要市場(chǎng)方向以及轄區(qū)相關(guān)機(jī)場(chǎng)的客貨業(yè)務(wù)量等的分類查詢，有效提升了局方市場(chǎng)管理能力和效率。后續(xù)，西安民航凱亞公司還將根據(jù)管理局要求對(duì)系統(tǒng)功能進(jìn)行了進(jìn)一步強(qiáng)化和完善，以更好滿足后疫情時(shí)代局方市場(chǎng)分析和行業(yè)管理的需要。

  定期開展航空市場(chǎng)分析研判。管理局立足國內(nèi)國際兩個(gè)大局和后疫情時(shí)代航空市場(chǎng)發(fā)展特點(diǎn)，認(rèn)真落實(shí)“三新一高”要求，加強(qiáng)對(duì)航空市場(chǎng)供給和需求狀況的研究，持續(xù)跟蹤市場(chǎng)主體運(yùn)營(yíng)情況，堅(jiān)持開展國際市場(chǎng)、國內(nèi)市場(chǎng)、航空物流市場(chǎng)、航空旅游市場(chǎng)、服務(wù)和市場(chǎng)關(guān)系等定期分析研判，今年以來，先后形成了《新格局下西北國際航空樞紐發(fā)展戰(zhàn)略研究》《當(dāng)前形勢(shì)下西北民航客運(yùn)市場(chǎng)發(fā)展方向和策略探究》《西北國際航空市場(chǎng)分析報(bào)告》《后疫情時(shí)代西北航空物流發(fā)展策略探究》《西北民航年度運(yùn)輸市場(chǎng)參考》等專題研究和報(bào)告，為探索航空市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律，針對(duì)性制定應(yīng)對(duì)舉措，更好地為市場(chǎng)主體紓困解難提供了有益參考和借鑒。

  積極推動(dòng)以服務(wù)促市場(chǎng)發(fā)展。管理局堅(jiān)持以人民為中心，著力滿足后疫情時(shí)代旅客航空出行需求，在不斷提升服務(wù)品質(zhì)的基礎(chǔ)上深挖航空市場(chǎng)潛力，持續(xù)加大“西北民航首乘服務(wù)升級(jí)行動(dòng)”開展力度，聚焦細(xì)分首乘旅客市場(chǎng)、建立首乘服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、拓展首乘服務(wù)外延、豐富首乘服務(wù)內(nèi)涵、擴(kuò)大首乘服務(wù)受眾、創(chuàng)新打造“首乘+”系列產(chǎn)品等工作，推動(dòng)首乘服務(wù)不斷邁向新的高度。截至10月份，西北民航已保障首乘旅客近2萬人次，收到群眾表揚(yáng)信318封，電話、留言及口頭表揚(yáng)6089次�；顒�(dòng)開展有效增強(qiáng)了市場(chǎng)主體和旅客對(duì)民航發(fā)展的信心，為航空市場(chǎng)的加快恢復(fù)營(yíng)造了良好氛圍，提供了積極動(dòng)力。