中國民用航空網(wǎng)訊（通訊員覃爽）為提升貴賓室整體形象，全面提高全體貴賓服務(wù)員的精神面貌和業(yè)務(wù)技能水平，襄陽機(jī)場貴賓分部計(jì)劃組織開展為期兩個(gè)月的“形象大轉(zhuǎn)變、能力大提升、內(nèi)部大團(tuán)結(jié)”主題活動。11月3日全員集中召開了活動啟動大會，大家在會上統(tǒng)一思想、凝聚力量，共同為活動開展順利有序建言獻(xiàn)策。
  襄陽機(jī)場貴賓分部主要負(fù)責(zé)T1單體貴賓樓內(nèi)政務(wù)和商務(wù)旅客服務(wù)，T2航站樓內(nèi)頭等艙、金銀卡旅客服務(wù)，一直以來以較好的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)的服務(wù)水平踐行“真情服務(wù)”理念，為乘機(jī)出行旅客提供尊享、尊貴的服務(wù)，工作得到廣大旅客一致好評。本次啟動的主題活動主要從三個(gè)方面展開，旨在提升貴賓服務(wù)員的職業(yè)素養(yǎng)和能力。具體而言，形象大轉(zhuǎn)變要從形體、禮儀、塑形等方面著手，規(guī)范服務(wù)員的身材、身形管理，以便于大家有更加優(yōu)美、規(guī)范的姿態(tài)提供服務(wù)；能力大提升要從全體人員的文化理論水平著手，增加崗位操作流程、標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，同時(shí)增加民航及襄陽機(jī)場公共基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)；內(nèi)部大團(tuán)結(jié)著手團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)，增加全員集體榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)一幫人一條心共同做好貴賓服務(wù)這一件事。
  整個(gè)活動，計(jì)劃持續(xù)兩個(gè)月，最終將通過形體匯報(bào)展示、理論測試、班組創(chuàng)建等活動檢驗(yàn)效果。