時(shí)間:2015-10-23 09:14來(lái)源:中國(guó)航空網(wǎng) 作者:蔡磊
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10月22日下午,青島航空舉辦2015年冬春換季航線產(chǎn)品推介會(huì),來(lái)自青島及周邊地區(qū)七十余家代理人及旅行社近百人參加了此次活動(dòng)。本次活動(dòng)對(duì)青島航空的現(xiàn)狀、換季航班航線、產(chǎn)品、超級(jí)經(jīng)濟(jì)艙、銷售政策、銷售管理規(guī)定等進(jìn)行了詳細(xì)介紹。 本次推介會(huì)形式新穎,在市場(chǎng)管理室人員介紹本公司產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,增加了大量的互動(dòng)環(huán)節(jié)。由航空公司提問(wèn),代理人作答,回答正確者有小禮品贈(zèng)送,進(jìn)一步增強(qiáng)互動(dòng)性,將枯燥的講解環(huán)節(jié)變得生動(dòng)活潑,吸引了大家的注意力。另外,通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷的形式了解銷售商對(duì)青島航空政策、產(chǎn)品的知曉情況,了解代理人、旅客的實(shí)際需求,為后期政策的研制、產(chǎn)品的設(shè)計(jì)積累了有效的意見(jiàn)。 工作人員在此次會(huì)議上重點(diǎn)介紹了青島航空的優(yōu)勢(shì):乘坐更安全舒適、準(zhǔn)點(diǎn)率更高 、服務(wù)貼心、餐食美味豐富。全方位介紹了青島航空換季之后的航班:新增青島=南昌=海口、青島=浦東、青島=長(zhǎng)春往返航班。即將上線的超級(jí)經(jīng)濟(jì)艙,以及相關(guān)增值服務(wù)、惠享雙程產(chǎn)品、中轉(zhuǎn)聯(lián)程產(chǎn)品、近期銷售政策等。 針對(duì)銷售渠道的相關(guān)投訴事件,青島航空工作人員對(duì)銷售商銷售管理規(guī)定進(jìn)行詳細(xì)介紹,并對(duì)代理人違規(guī)事件進(jìn)行通告,更好的規(guī)范代理人銷售。 青島航空開飛一年半多的時(shí)間,累計(jì)執(zhí)行7100多個(gè)航班,運(yùn)送旅客近110萬(wàn)人,客座率保持在85%以上,青島地區(qū)市場(chǎng)份額排在山航、東航和南航之后,位列第四,已經(jīng)成為半島地區(qū)重要的航空公司之一。隨著運(yùn)力的增加,航線網(wǎng)絡(luò)的不斷擴(kuò)大,青島航空將為旅客出行提供越來(lái)越多的選擇。 |