進(jìn)入暑運(yùn)旺季以來，長(zhǎng)春機(jī)場(chǎng)旅客吞吐量持續(xù)攀升，僅7月，長(zhǎng)春機(jī)場(chǎng)保障航班6177架次，同比增長(zhǎng)9.27%，旅客吞吐量達(dá)78.54萬人次，同比增長(zhǎng)11.87%。其中，7月31日，長(zhǎng)春機(jī)場(chǎng)旅客吞吐量達(dá)29729人次，刷新了單日旅客吞吐量紀(jì)錄。

為做好2015年旺季運(yùn)輸生產(chǎn)保障工作，長(zhǎng)春機(jī)場(chǎng)地服公司結(jié)合往年旺季生產(chǎn)運(yùn)輸保障經(jīng)驗(yàn)以及存在的不足，本著嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、勤的工作作風(fēng)，大力提升今年旺季生產(chǎn)運(yùn)輸保障工作。

做好設(shè)備維護(hù) 提高運(yùn)行效率

旺季到來前，長(zhǎng)春機(jī)場(chǎng)地服公司對(duì)各個(gè)部門全面開展設(shè)備查驗(yàn)。機(jī)務(wù)部對(duì)長(zhǎng)春、長(zhǎng)白山及通化機(jī)場(chǎng)的牽引桿、耳機(jī)和指揮棒等工具設(shè)備進(jìn)行檢查檢測(cè)，保證性能完好;特種車隊(duì)、貨運(yùn)部針對(duì)近期機(jī)坪設(shè)備發(fā)生漏油事件，對(duì)所轄車輛進(jìn)行全面的排查;要求駕駛員上崗前對(duì)車輛的油水電、輪胎、制動(dòng)、燈光以及各種液壓升降系統(tǒng)等進(jìn)行檢查檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修;為能夠及時(shí)維修車輛，成立專職維修保障組;客運(yùn)部各室對(duì)值機(jī)配載和登機(jī)口的離港系統(tǒng)電腦、各種廣播設(shè)備及電話進(jìn)行了全面的排查和檢測(cè)，特別對(duì)輪椅進(jìn)行了全面的檢修，保證性能完好;充分備好各種單據(jù)、卡片等用品;特種車隊(duì)針對(duì)暑運(yùn)高溫特點(diǎn)，聯(lián)系廠家對(duì)擺渡車空調(diào)進(jìn)行了全面的檢修。一系列舉措確保了旺季保障中設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)行。

嚴(yán)把安全關(guān)口　提高安全裕度

機(jī)務(wù)部勤務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)位適用性檢查程序;放行人員嚴(yán)格執(zhí)行持單持卡作業(yè)，按照工作單卡實(shí)行看一項(xiàng)、做一項(xiàng)、簽一項(xiàng);客運(yùn)部配載艙單嚴(yán)格執(zhí)行雙復(fù)合，認(rèn)真核對(duì)進(jìn)港航班機(jī)號(hào)，保證與離港系統(tǒng)內(nèi)機(jī)號(hào)一致;值機(jī)柜臺(tái)嚴(yán)格查驗(yàn)旅客身份證件;登機(jī)口嚴(yán)格執(zhí)行一看、二刷、三復(fù)核制度;遠(yuǎn)機(jī)位航班簽發(fā)機(jī)位與出口確認(rèn)卡;貨運(yùn)部加強(qiáng)防隱載工作，出港貨物按要求復(fù)重，貨物裝載嚴(yán)格執(zhí)行雙復(fù)合;收運(yùn)貨物前向貨主詢問及提醒，禁止托運(yùn)危險(xiǎn)物品，把安全核查置于安檢前端。

開展便民服務(wù)　提高服務(wù)品質(zhì)

長(zhǎng)春機(jī)場(chǎng)從與旅客接觸最多的客運(yùn)部入手，在細(xì)致化、人性化上下功夫，大力推進(jìn)各項(xiàng)特色服務(wù)：設(shè)立紅馬甲服務(wù)崗，安排專人在出港大廳流動(dòng)巡視，為旅客提供問詢及引導(dǎo)服務(wù);針對(duì)暑運(yùn)兒童不斷上升的特點(diǎn)，重點(diǎn)打造無人陪伴兒童的一條龍服務(wù);開展團(tuán)隊(duì)值機(jī)預(yù)約服務(wù)，為團(tuán)隊(duì)旅客預(yù)留登機(jī)牌，縮短辦理值機(jī)手續(xù)時(shí)間;配備便攜式小喇叭，使服務(wù)員可以流動(dòng)廣播，及時(shí)尋找晚到旅客;安排專人負(fù)責(zé)自助值機(jī)引導(dǎo)， 提高自助值機(jī)辦理率，分散客流;開通無行李旅客值機(jī)柜臺(tái);發(fā)揮空鐵聯(lián)運(yùn)機(jī)制，為特殊旅客提供便捷服務(wù)。為提高貨物的郵寄、提取效率，貨運(yùn)部營(yíng)業(yè)室高峰時(shí)段不分進(jìn)、出港，兩臺(tái)電腦同時(shí)錄入進(jìn)港艙單;對(duì)俄國(guó)際全貨機(jī)保障，執(zhí)行出港貨物隨到隨檢;國(guó)際進(jìn)港貨物提前與貨主聯(lián)系，備好貨物，縮短提貨時(shí)間;國(guó)內(nèi)進(jìn)港鮮活物品提前領(lǐng)取單據(jù)，優(yōu)先辦理提貨手續(xù)。