中國(guó)民航網(wǎng) 通訊員黃振 報(bào)道：為進(jìn)一步提升航班運(yùn)行保障效率，提高航班保障能力，桂林機(jī)場(chǎng)地勤服務(wù)部通過(guò)優(yōu)化流程，制定措施，多管齊下提升航班正常管理能力。

  結(jié)合實(shí)際，細(xì)化航班保障標(biāo)準(zhǔn)。一是根據(jù)桂林機(jī)場(chǎng)航班運(yùn)行保障時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合地勤部實(shí)際全面梳理了服務(wù)崗位時(shí)段標(biāo)準(zhǔn)及航班正點(diǎn)保障進(jìn)程監(jiān)控時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)；二是修訂地勤部快速過(guò)站航班保障標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化保障時(shí)間節(jié)點(diǎn)，科學(xué)把握運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)，形成保障有力、信息共享、運(yùn)行高效的地面運(yùn)行保障能力。

  全面梳理，開(kāi)展應(yīng)急處置演練。一是組織開(kāi)展大面積航班延誤應(yīng)急處置桌面演練，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查缺補(bǔ)漏，根據(jù)演練發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，制定改進(jìn)措施，并及時(shí)修訂地勤部航班不正常作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和地勤部備降航班保障實(shí)施細(xì)則等相關(guān)預(yù)案，切實(shí)提高應(yīng)變各類(lèi)特情保障能力；二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案，提升突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)處置能力，同時(shí)，持續(xù)強(qiáng)化與航司的溝通協(xié)調(diào)，全力做好備降航班保障、不正常航班延誤、旅客服務(wù)等工作。

  嚴(yán)格把控，強(qiáng)化“三超”行李詢(xún)問(wèn)。一是在值機(jī)柜臺(tái)加強(qiáng)對(duì)旅客攜帶超限行李的提前卡控，加大卡控力度，將“三超”（超件、超大、超重）行李的卡控關(guān)口前置，盡量避免因旅客在登機(jī)口臨時(shí)托運(yùn)行李而導(dǎo)致航班延誤。同時(shí)，值機(jī)員、乘機(jī)引導(dǎo)員加強(qiáng)宣傳和詢(xún)問(wèn)，提醒旅客及時(shí)交運(yùn)“三超”行李。二是編制《地勤服務(wù)部登機(jī)口行李辦理規(guī)定》，加強(qiáng)航班登機(jī)前“三超”行李巡視，對(duì)攜帶不合規(guī)或超大行李的旅客進(jìn)行勸導(dǎo)，避免因客艙行李溢出而導(dǎo)致的航班延誤。今年以來(lái)，共辦理登機(jī)口超大行李381件，其中超大行李253件，遲運(yùn)行李17件，嬰兒車(chē)78件，輪椅33部。