中國民航網(wǎng) 通訊員馬婉寧 報(bào)道：11月以來，南航新疆分公司客艙部乘務(wù)五分部按照公司黨委工作要求，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神，將黨的二十大精神融入安全工作和日常培訓(xùn)工作中，積極統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控狀態(tài)下各項(xiàng)工作，尤其將復(fù)工復(fù)產(chǎn)放在重要位置，依托公司培訓(xùn)教育平臺(tái)，創(chuàng)新培訓(xùn)模式，強(qiáng)化培訓(xùn)力度，積極穩(wěn)妥推進(jìn)線上培訓(xùn)工作有序開展，為快速進(jìn)入“復(fù)飛”狀態(tài)做準(zhǔn)備。

  安全自糾強(qiáng)化責(zé)任意識

  安全無小事，責(zé)任大于天。靜默狀態(tài)下，乘務(wù)五分部結(jié)合客艙部工作實(shí)際，通過“南航E家”“釘釘”“企業(yè)微信”等網(wǎng)絡(luò)工具，組織全員進(jìn)行安全生產(chǎn)自查自糾，認(rèn)真落實(shí)公司安全生產(chǎn)工作的各項(xiàng)要求，同時(shí)通過視頻會(huì)議的方式開展應(yīng)急演練，進(jìn)一步夯實(shí)安全業(yè)務(wù)技能，強(qiáng)化責(zé)任意識。

  以賽促學(xué)提高業(yè)務(wù)技能

  受疫情影響，乘務(wù)人員飛行任務(wù)較少，復(fù)工后將面對業(yè)務(wù)水平下降、服務(wù)技能生疏等問題，乘務(wù)五分部全體乘務(wù)員積極投身于客艙部開展的線上技能大賽，取得了團(tuán)體第三好成績。以賽促學(xué)，幫助乘務(wù)員提升技能素質(zhì)、增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力，把演練當(dāng)實(shí)戰(zhàn)，你追我趕，在比賽過程中形成“比學(xué)趕超”的濃厚氛圍，競相展示專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)風(fēng)采。

  學(xué)以致用擴(kuò)大培訓(xùn)賦能

  8月以來，90%以上人員長期處于靜態(tài)管理狀態(tài)，航班量低位運(yùn)行，為確保復(fù)工后業(yè)務(wù)水平及思想狀態(tài)能夠匹配航班量需求，乘務(wù)五分部多次開展復(fù)飛幫扶指導(dǎo)工作，實(shí)施幫助計(jì)劃內(nèi)人員完成“試飛”；同時(shí)還開展了為期一周的英語線上培訓(xùn)班，指定英語教員作為各班組英語培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，進(jìn)行一對一指導(dǎo)，對自身英語發(fā)音、聽力、口語等薄弱環(huán)節(jié)加以提升，切實(shí)提高乘務(wù)人員英語考級通過率。

  分享交流促進(jìn)經(jīng)驗(yàn)累積

  結(jié)合近期飛行中遇到的困點(diǎn)難點(diǎn)問題，組織在飛人員與即將進(jìn)入復(fù)飛狀態(tài)的人員對近期飛行工作分享經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)，推出“一周一分享、一周一討論、一月一講座、一月一總結(jié)”的培訓(xùn)新模式，長期堅(jiān)持，形成常態(tài)，做到學(xué)在日常、用到關(guān)鍵。與會(huì)人員紛紛表示，通過經(jīng)驗(yàn)分享交流，能第一時(shí)間掌握復(fù)飛后可能遇到的安全、服務(wù)、防疫工作等方面的變化，為復(fù)工復(fù)產(chǎn)做好了準(zhǔn)備。

  通過分步實(shí)施、精準(zhǔn)培訓(xùn)，乘務(wù)五分部共開展了6次全員培訓(xùn)，分組學(xué)習(xí)討論20余次，極大程度地提升了全員專業(yè)技能。下一步，乘務(wù)五分部將繼續(xù)全力以赴抓好黨的二十大精神學(xué)習(xí)宣傳貫徹工作，切實(shí)把學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)化為具體動(dòng)力，為復(fù)工后公司安全生產(chǎn)和平穩(wěn)運(yùn)行打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。