《中國民航報(bào)》、中國民航網(wǎng) 記者錢擘 報(bào)道：聯(lián)邦快遞日前發(fā)布《電子商務(wù)未來趨勢(shì)》調(diào)查報(bào)告，指出電商消費(fèi)者對(duì)環(huán)境可持續(xù)性和遞送速度同樣看重。

  這項(xiàng)名為《電子商務(wù)未來趨勢(shì)》的調(diào)查，由聯(lián)邦快遞委托專業(yè)機(jī)構(gòu)，以在線方式，于2022年7月在中國香港、中國臺(tái)灣、澳大利亞、印度、日本、馬來西亞、菲律賓、新加坡、韓國、泰國和越南等11個(gè)市場進(jìn)行。

  報(bào)告顯示，新冠疫情期間，電子商務(wù)加速發(fā)展，消費(fèi)者也越發(fā)關(guān)注環(huán)境問題，相當(dāng)多的消費(fèi)者希望電子商務(wù)能夠兼具快捷遞送和環(huán)境可持續(xù)性兩大要素，在受調(diào)查的地區(qū)，67%的消費(fèi)者認(rèn)為網(wǎng)購過程的環(huán)境可持續(xù)性與快速收貨同等重要，這一比例比許多電商企業(yè)、特別是中小電商企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的預(yù)計(jì)更高。

  聯(lián)邦快遞表示，其將繼續(xù)采取減碳行動(dòng)，并積極支持、鼓勵(lì)電商企業(yè)，共同響應(yīng)消費(fèi)者的這一關(guān)注。（編輯：孫文瑾 校對(duì)：金杰妮 審核：程凌）