《中國民航報》、中國民航網(wǎng) 記者馮智君 報道：11月17日，珠海機場自助行李托運系統(tǒng)正式啟用，“自助托運”是珠海機場智慧化建設(shè)的重要項目，自助行李托運設(shè)備位于候機樓內(nèi)二樓出發(fā)大廳值機島D、E島區(qū)域，可一次性辦理登機牌、行李托運值機手續(xù)。

珠港機場管理有限公司首席助理總經(jīng)理李浩峰致辭

嘉賓剪彩

  珠海機場“自助行李托運”采用目前先進的全自助行李托運設(shè)備，基于數(shù)字化轉(zhuǎn)型，運用成熟的AI+3D識別、大數(shù)據(jù)、RFID、生物識別、物聯(lián)網(wǎng)等先進技術(shù)，旅客只需使用本人有效身份證件即可打印行李條，按照屏幕指示栓掛好行李條后，行李可自助進行檢測、投放，打印目的地機場行李提取聯(lián)。整個過程中，對旅客操作及行李檢測的異常情況進行實時播報，提醒旅客，確保旅客及其行李的安全。

嘉賓體驗自助行李托運服務(wù)

  結(jié)合珠海機場值機島行李系統(tǒng)全面升級改造，本次項目共建設(shè)10臺自助行李托運設(shè)備，與珠海機場原6臺設(shè)備一起，共16臺自助行李托運設(shè)備集聚D、E值機島打造旅客智慧體驗專區(qū)。自助行李托運系統(tǒng)結(jié)合正在實施RFID行李全流程跟蹤系統(tǒng)，未來可實現(xiàn)旅客托運行李實時定位跟蹤查詢，提升旅客行李服務(wù)滿意度。旅客可以選擇使用自助行李托運設(shè)備實現(xiàn)自助選座、打印登機牌及行李牌、粘貼行李標(biāo)簽、系統(tǒng)自助檢測行李的尺寸、重量是否符合標(biāo)準(zhǔn)，并掃描行李牌號碼，自助行李托運的整個辦理過程平均約1分鐘。旅客無需在人工值機柜臺排隊辦理，一方面節(jié)省旅客排隊時間，另一方面適應(yīng)當(dāng)前疫情環(huán)境，打造旅客全新的無接觸式行李服務(wù)體驗。

旅客使用自助行李托運設(shè)備

  一切從旅客的需求出發(fā)，精細化打造全流程的細致服務(wù)，為旅客奉獻美好的出行體驗，讓旅客在珠海機場不只是一次出行，而是一次快樂體驗的開始，珠港機場管理有限公司首席助理總經(jīng)理李浩峰如是說。未來，珠海機場將結(jié)合旅客出行新需求，推出更多的人性化服務(wù)舉措，為南來北往的旅客提供安全高效、舒適快捷的服務(wù)，為滿足人民群眾美好出行愿望保駕護航。